Reve Jewel brilla tras su integración con Simpler.
¿Quién es Reve Jewel?
Reve Jewel fue fundada en 2015 por las hermanas gemelas Aliki y Danai. Cansadas de ver el mismo estilo de joyas una y otra vez, las dos decidieron crear su propia marca de joyas que destacara entre la multitud. En Reve Jewel, su misión es crear piezas de joyería que hagan que la gente se sienta bien, segura de sí misma y capaz.
Desafío
La mayoría de los comerciantes permiten a los compradores realizar el pago como invitados, ya que casi el 28% de ellos abandonan el carrito cuando un sitio web les pide que creen una cuenta antes de realizar el pago. Para Reve, casi 8 de cada 10 pedidos procedían de procesos de pago con invitados y no podían "hablar" con estos clientes, enviarles ofertas especiales o personalizar sus ofertas.
Anteriormente, Reve ofrecía descuentos para fomentar el registro de usuarios, pero necesitaban una solución que les permitiera acceder a los datos de los usuarios invitados y ofrecerles una experiencia fluida sin necesidad de que crearan una cuenta.
Solución
Una experiencia de pago revolucionaria pensada para convertir a los compradores y sustituir el pago por invitado. Con Simpler, los compradores guardan su información de forma segura durante su primera compra, en un formulario de pago muy sencillo y optimizado para la conversión que es un 50% más rápido que los formularios de pago tradicionales. Una vez creado el "pasaporte", todas las compras futuras en cualquier comercio asociado a Simpler pueden hacerse simplemente con un clic. De este modo, casi todos los nuevos clientes son usuarios registrados de Reve Jewel.
Resultado
La fácil integración con la plataforma de comercio electrónico de Reve Jewel, Woo-commerce, les ayudó a poner en marcha de inmediato la solución de un solo clic de Simpler. Simpler se convirtió rápidamente en una de las opciones de pago más utilizadas por los clientes de Reve Jewel. El número de compradores registrados aumentó un 34%, ya que todos los compradores de Simpler eran ahora conocidos, usuarios "registrados" y perfectamente integrados en la base de datos de Reve Jewel. Ahora podían comunicarse con ellos después de la compra sin hacerles pasar por un largo proceso de pago.
Además, se produjo un aumento del 19% en las conversiones y Reve Jewel también experimentó una reducción del 47% en los pagos de CDD.
"Es estupendo ofrecer a nuestros usuarios esta experiencia de cliente recurrente, sin obligarles a crear una cuenta". - Danai, Reve Jewel
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