La joyería Nasilia experimenta un aumento del 119% en la conversión tras la integración con Simpler.
¿Quién es Nasilia?
Nasilia se fundó en 2015 como un proyecto de pasión y desde entonces ha crecido y atendido a miles de clientes. Combinando plata con líneas sencillas e imprecisas, Nasilia crea hermosas joyas que cualquiera puede disfrutar.
Desafío
Al igual que otros sitios de comercio electrónico, Nasilia también se enfrentaba a elevadas tasas de abandono durante el proceso de compra, lo que provocaba menos conversiones y menores ventas. La razón suele ser un proceso de pago largo y complicado que causa fricción. Nasilia intentó aumentar su tasa de conversión añadiendo nuevas opciones de pago, pero tenían comisiones y costes elevados, y nada parecía funcionar.
Solución
Con Simpler, Nasilia ha revisado el proceso de pago para hacerlo más sencillo. Antes, para comprar en Nasilia había que crear cuentas y rellenar largos formularios. Ahora, con menos fricciones, los clientes pueden completar el proceso de compra con un solo clic. Este enfoque garantiza una transición fluida de visitantes de la página a clientes de pago.
Los compradores guardan su información de forma segura durante su primera compra con Simpler, en un formulario de pago muy sencillo y optimizado para las conversiones que es un 50% más rápido que los formularios de pago tradicionales. Una vez creado el "pasaporte", todas las compras futuras en cualquier comercio asociado a Simpler pueden realizarse simplemente con un clic.
Resultado
Desde que se integró Simpler en el sitio web de Nasilia, las ventas aumentaron considerablemente, lo que demuestra que el proceso de pago sin fricciones crea una experiencia positiva para el cliente. En general, se redujo el abandono de carritos y la tasa de conversión aumentó en un asombroso 119%. Curiosamente, Nasilia también experimentó un descenso del 21% en los pagos a través de otros métodos de pago, ya que más compradores optaron por pagar con Simpler. El modelo de precios de pago por uso de Simpler, que no cobra una cuota mensual o mínima, permitió a Nasilia reducir sus costes operativos, que estaban vinculados a otras opciones de pago como Stripe, PayPal y contra reembolso.
"Como comerciante, es estupendo poder ofrecer a tus clientes una forma rápida y sencilla de comprar. Estamos encantados con la perfecta integración de Simpler en nuestro sitio web y sorprendidos con los resultados". - Athanasia, Joyería Nasilia
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