El proceso de pago es crucial para cerrar una venta, y casi el 70% de los carritos se abandonan debido a una experiencia de pago frustrante. Hoy en día, los clientes exigen más: un proceso de compra instantáneo, fluido y sin frustraciones.
Este artículo ofrece una comparación exhaustiva de Simpler Checkout y Native Checkout de WooCommerce, centrándose en la facilidad de uso, los precios, el rendimiento en el mundo real y las opiniones de los clientes para ayudarle a ver cómo Simpler puede ayudarle a vender más.
Simpler Checkout vs. WooCommerce Native Checkout - Visión general
WooCommerce Native Checkout ofrece un flujo integrado pero rígido de varios pasos con formularios obsoletos para el envío, el pago y la revisión. Carece de flexibilidad y personalización, y ofrece una experiencia móvil deficiente, lo que a menudo provoca un elevado número de abandonos de carritos y un descenso de las conversiones.
Simpler Cientos de tiendas de comercio electrónico de toda Europa confían en Checkout, que presta servicio a una red de más de medio millón de compradores. Está diseñado para revolucionar el proceso de pago, haciéndolo hasta un 80 % más rápido que los sistemas tradicionales y aumentando las tasas de conversión hasta un 35 %.
Se integra fácilmente con tu tienda WooCommerce y agiliza las compras. Los clientes que compran por primera vez lo hacen en menos de un minuto mediante un sencillo formulario, mientras que los que vuelven lo hacen en menos de 7 segundos con los datos rellenados automáticamente. Simpler Checkout reduce la fricción y mejora la experiencia del cliente, especialmente en dispositivos móviles, reduciendo el abandono de carritos .
¿Cuál es la diferencia entre Simpler y Native Checkout de WooCommerce?
Desafíos con el Pago Nativo de WooCommerce
- Proceso de pago complejo: El flujo de varios pasos ralentiza las transacciones, añade errores y disuade de realizar compras rápidas.
- Dependencia de plugins: Requiere múltiples extensiones, lo que provoca problemas de compatibilidad y rendimiento.
- Problemas móviles: Una mala optimización provoca un desplazamiento excesivo, frustración en la introducción de datos y abandono.
- Frustraciones en el registro: Los errores en el pago y el registro de invitados crean confusión e impiden realizar pedidos.
- Problemas con los plugins de pago: Los problemas con módulos como PayPal interrumpen el pago en fases críticas.
- Riesgos para la seguridad: Vulnerabilidades como las extensiones obsoletas amenazan la seguridad de los datos y la confianza.
- Barreras de localización: Los problemas de idioma, moneda y normativa dificultan la usabilidad global.
¿En qué se diferencia la experiencia del usuario?
Simpler El proceso de pago está diseñado para ofrecer una experiencia fluida y fácil de usar, eliminando pasos innecesarios:
Usuarios noveles:
- El proceso de pago es ágil y eficiente, con un formulario sencillo que sólo solicita los datos esenciales. El formulario está organizado en tres secciones intuitivas dentro de una única ventana, lo que minimiza la carga cognitiva al tiempo que mantiene la claridad. Los usuarios pagan en menos de un minuto.
- No es necesario crear una cuenta, sino que los datos del usuario se guardan automáticamente y se transmiten de forma segura al comerciante.
- Estos datos guardados permiten a los clientes pagar fácilmente en cualquier tienda que ofrezca Simpler en el futuro.
Usuarios que regresan:
- En su próxima compra, los usuarios pueden pagar en menos de 7 segundos con toda su información rellenada automáticamente.
- Los compradores se benefician de una experiencia unificada en las diferentes tiendas que utilizan Simpler, lo que hace que las compras posteriores sean increíblemente rápidas y sencillas.
Plan de fidelización:
- Simpler también cuenta con un programa de fidelidad integrado que recompensa a los usuarios con Simpler Coins por sus compras.
- Estas monedas pueden canjearse en futuras compras, lo que fomenta la participación repetida sin costes adicionales para los comerciantes.
El Native Checkout de WooCommerce, aunque fiable, es un proceso de varios pasos que puede resultar engorroso, especialmente para los usuarios móviles. Implica un proceso de varios pasos en el que los usuarios deben completar pasos separados para el envío, el pago y la revisión. Aunque proporciona campos esenciales y cierta personalización, esta configuración está llena de fricciones y barreras para los clientes que esperan una experiencia rápida y fluida.
En general, Simpler aumenta las conversiones una media del 35% en comparación con las soluciones de pago tradicionales.
Opciones de pago y flexibilidad
Aunque un proceso de compra rápido y sin complicaciones puede ayudar a aumentar las conversiones, la flexibilidad de pago puede ayudarle a vender aún más. Las preferencias de los clientes en cuanto a opciones de pago son variadas: algunos prefieren tarjetas de crédito, otros quieren opciones de compra ahora y pago después (BNPL) y muchos optan por carteras digitales como Apple Pay y Google Pay.
Simpler Checkout ofrece todo esto desde el primer momento:
- Tarjetas de crédito y débito
- Opciones de "Compre ahora, pague después" (BNPL)
- Monederos digitales (por ejemplo, Apple Pay, Google Pay, PayPal y Revolut Pay)
Esta gama de opciones de pago hace que Simpler se adapte mejor a las distintas necesidades de los clientes, lo que aumenta la probabilidad de que se completen las compras.
Por otro lado, el Native Checkout de WooCommerce es bastante limitado en términos de flexibilidad de pago. Aunque puede procesar tarjetas de crédito, añadir opciones de BNPL o monederos digitales requiere integraciones separadas. Esto no solo es engorroso, sino que también puede resultar prohibitivo, ya que los costes de integración y el gasto en recursos pueden alcanzar los 7000 €.
Optimización móvil
Más del 50 % de las compras en línea se realizan desde dispositivos móviles, por lo que es esencial optimizar la experiencia móvil. Sin embargo, la tasa de abandono de carritos en móviles es significativamente mayor que en ordenadores de sobremesa, superando a menudo el 85 % (fuente: Baymard Institute). Esto se debe en gran medida a que los flujos de pago en el móvil suelen ser engorrosos y poco intuitivos, lo que dificulta a los compradores completar sus compras.
Simpler El proceso de pago se ha diseñado pensando primero en los dispositivos móviles y ofrece funciones de pago con un solo clic y autocompletado que agilizan y facilitan todo el proceso de compra en pantallas móviles.
Por otro lado, Native Checkout de WooCommerce es funcional en móviles, pero sigue un diseño tradicional basado en formularios. Los compradores móviles pueden encontrar esta configuración menos intuitiva y difícil de navegar, lo que contribuye a aumentar las tasas de abandono. Requiere personalización adicional o plugins para optimizarlo completamente para los usuarios móviles.
Precios y rentabilidad
Aunque el Native Checkout de WooCommerce viene incluido con la plataforma, a menudo requiere una personalización significativa y plugins adicionales para satisfacer las necesidades modernas del comercio electrónico. Estas modificaciones pueden ser costosas y llevar mucho tiempo, por lo que resulta menos asequible de lo que parece en un principio.
Simpler Por otro lado, Checkout se basa en suscripciones, con cuotas mensuales que varían según el plan. Sin embargo, el coste añadido puede verse compensado por el aumento de las conversiones, la fidelidad de los clientes y la facilidad de uso, lo que lo convierte en una valiosa inversión para las empresas en crecimiento.
Simpler Precios en caja
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días, que permite a las empresas comprobar el impacto de Simpleren las conversiones antes de comprometerse. Más información aquí.
Cumplimiento y seguridad
Tanto Simpler Checkout como WooCommerce Native Checkout se adhieren a las prácticas de seguridad estándar del sector, lo que garantiza que los datos de los clientes se manejan de forma segura. Simpler Sin embargo, Checkout ofrece medidas avanzadas de protección contra el fraude y supervisión de las transacciones en tiempo real, lo que añade una capa adicional de seguridad.
Simpler Seguridad mejorada de Checkout:
- Cumplimiento de PCI-DSS
- Detección avanzada de fraudes: La supervisión en tiempo real ayuda a evitar transacciones fraudulentas, una característica esencial para el comercio electrónico
Las funciones de seguridad mejoradas pueden generar confianza en los clientes y reducir el número de carritos abandonados, ya que alivian las preocupaciones por la seguridad, especialmente en el caso de los compradores primerizos.
Caso práctico: Simpler La caja en acción
Simpler Cientos de marcas de toda Europa confían en Checkout, que proporciona una experiencia de pago fluida y flexible que impulsa las conversiones y la satisfacción del cliente.
A continuación, puede ver dos casos concretos de éxito de marcas que demuestran el impacto tangible que Simpler puede tener en el rendimiento del comercio electrónico.
Caso práctico de Funky Buddha:
Funky Buddha, una marca de ropa líder en el sur de Europa, integró Simpler Checkout para mejorar la experiencia del cliente en línea.
- Aumento del 24,7% en las tasas de conversión.
- El 75% de los compradores se saltan el embudo y compran directamente desde la página del producto o el minicarrito.
- El 10% de las compras se completan en un solo clic (con una media de 6 segundos).
- Aumento del 57% de los compradores registrados.
Estudio de caso de MyBrand Shoes:
MyBrand Shoes, un minorista europeo de calzado de moda, integró Simpler Checkout para mejorar la flexibilidad de pago y agilizar la experiencia de compra.
- El 98% de los pedidos se completan antes en el embudo: 53% directamente desde la página del producto, 45% desde el minicarrito, reduciendo las tasas de abandono.
- 18% de los pedidos a través de carteras digitales: Pagos rápidos y seguros como Google Pay y Apple Pay ganaron tracción.
- 13% de los pedidos a través de PayPal y 8% a través de Klarna: Importante adopción de métodos de pago modernos.
- La cuota de pago mejoró del 10% al 22%: En tres meses, el embudo optimizado de Simpler aumentó la adopción.
- Tiempo medio de compra: 6,8 segundos para los clientes que vuelven y 72 segundos para los que compran por primera vez, lo que indica una experiencia optimizada y fluida.
Asistencia al cliente e integración
WooCommerce Native Checkout se integra perfectamente con la plataforma WooCommerce, lo que puede resultar ventajoso para los usuarios que necesiten una configuración mínima. Sin embargo, Simpler Checkout también se integra sin problemas con WooCommerce e incluye soporte dedicado para la configuración y optimización, por lo que es ideal para empresas sin grandes recursos informáticos.
Comparación:
- Pago nativo de WooCommerce: Soporte estándar dentro del ecosistema de WooCommerce.
- Simpler Pago: Asistencia dedicada y ayuda para la integración, especialmente valiosa para optimizar y solucionar problemas en tiempo real.
¿Por qué elegir Simpler en lugar de Native Checkout de WooCommerce?
Native Checkout de WooCommerce es muy personalizable y asequible para un uso básico, pero a menudo requiere plugins adicionales y conocimientos técnicos para ofrecer una experiencia de pago optimizada para móviles.
Simpler Checkout, por el contrario, ofrece una solución todo en uno con funcionalidad de un solo clic, amplias opciones de pago, creación automática de cuentas y un programa de fidelización, todo ello diseñado para agilizar la experiencia del usuario, reducir el abandono de carritos y aumentar las conversiones, especialmente en móviles.
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Preguntas frecuentes
P1: ¿Es difícil cambiar de WooCommerce Native Checkout a Simpler Checkout?
R: En absoluto. Simpler Checkout se integra con WooCommerce y viene con soporte dedicado para una transición fácil.
P2: ¿Es Simpler Checkout compatible con las compras de invitados?
R: Sí, Simpler permite el registro de invitados. Las cuentas se crean automáticamente durante la primera compra, lo que permite a los usuarios pagar rápidamente como clientes habituales con sus datos rellenados previamente.
P3: ¿Qué medidas de seguridad ofrece Simpler ?
R: Simpler ofrece conformidad con PCI-DSS, detección avanzada de fraudes y supervisión de transacciones en tiempo real.
P4: ¿Puedo personalizar Simpler Checkout para adaptarlo a mi marca?
R: Sí, Simpler ofrece opciones de personalización de la marca para una experiencia acorde con ella.
P5: ¿Qué opciones de pago admite Simpler ?
R: Simpler admite tarjetas de crédito, monederos digitales, opciones de BNPL y otros pagos locales para ofrecer una gama de opciones amplia y flexible.
P6: ¿Tiene Simpler Checkout una versión de prueba gratuita?
R: Sí, cada plan incluye una prueba gratuita de 30 días para comprobar su impacto en las conversiones.
¡Pronto tendrá noticias nuestras!
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